Zomervakanties bij Kazou steeds populairder
Momenteel is het nog koud buiten, maar Kazou vzw, de vakantie-organisatie van CM, zit reeds volop in de zomersfeer. Wie een vakantie voor komende zomer wenst te boeken bij Kazou kon dit sinds afgelopen zaterdag. Met meer dan 30.000 boekingen na 2 dagen blikt Kazou alvast zeer tevreden terug op haar boekingsstart.
Rush voor vakantieplaatsen
Het was vandaag bijzonder druk op de website van Kazou vzw. Ook de telefoons stonden roodgloeiend. “Na de eerste dag zal meer dan 75% van ons zomeraanbod volgeboekt zijn,” vertelt Seppe Van Pottelbergh, communicatieverantwoordelijke bij Kazou. “Onze zomervakanties blijven het goed doen en men boekt tijdig zodat men zeker is van een plaatsje. Vandaag was het ongezien druk om één van de 45.000 vakantieplaatsen te pakken te krijgen. Gemiddeld gaan er tijdens de eerste uren van de online-boekingsmomenten al zo’n driekwart van alle plaatsen de deur uit.”
Ouders boeken vooral via een online boekingssysteem, maar speciaal voor de boekingsstart bemannen meer dan 100 vrijwilligers op 10 verschillende telefooncentrales van Kazou. “Tijdens piekmomenten kloppen er meer dan 8.000 mensen tegelijk aan onze websitedeur. We kunnen 800 boekingen per minuut aan, het gaat dus ontzettend snel. Ook voor wie thuis geen toegang heeft tot internet willen we beschikbaar zijn. En dat kan door de inzet van onze vrijwilligers. Zij helpen enthousiast mensen telefonisch verder en maken de sfeer op onze secretariaten al helemaal zomers,” aldus een tevreden Van Pottelbergh.
Populaire periodes
De populaire bestemmingen en vakantieperiodes zijn meteen volzet. Vooral de eerste en de laatste week van de zomervakantie zijn gewild, omdat de meeste ouders dan nog geen gezinsvakantie gepland hebben en dus opvang nodig hebben. “Die weken zijn in een mum van tijd volgeboekt,” bevestigt Van Pottelbergh. “In onze planning zetten we hier extra op in door meer vakanties mogelijk te maken in het begin en op het einde van de zomervakantie. We moeten wel hierbij rekening houden met de haalbaarheid in logement en inzet vrijwilligers.”
Wie nog geen vakantie heeft geboekt, hoeft niet te treuren. Kazou heeft nog zo’n 10.000 vrije plaatsen waar nog voor geboekt kan worden.
Eerlijk systeem
Kazou werkt met een willekeurige wachtrij om de boekingsstart op de meest eerlijke manier binnen te laten. “Iedereen kan tot woensdag 16 januari slechts één vakantie boeken,” vertelt Van Pottelbergh. “Zo willen we eerst zo veel mogelijk verschillende mensen gelukkig maken met een vakantie alvorens een tweede, derde, vierde,… vakantie toe te staan. Je kan wel extra vakanties op een reservelijst boeken en aangeven dat je interesse hebt om deze als tweede vakantie te boeken.” Woensdag 16 januari om 14u gaat al het vrije aanbod open voor iedereen die nog interesse heeft in een (of meerdere) vakanties.
Vrijwilliger worden bij Kazou
Tijdens de zomer engageren meer dan 8.000 vrijwilligers zich voor Kazou. “Door de populariteit van ons aanbod, hebben we jaar na jaar ook meer vrijwilligers nodig. Gelukkig kunnen we rekenen op de inzet van zoveel fantastische jongeren die de zomer van enorm veel kinderen en jongeren positief kleuren. Naargelang het aantal vrijwilligers bekijken we elk jaar in hoeverre we aan de stijgende vraag kunnen beantwoorden. Daardoor is ook elke nieuwe vrijwilliger uiteraard meer dan welkom.” Wie interesse heeft in een engagement kan meer info vinden via www.kazou.be/ikwilje.